醫務人員為群眾進行超聲檢查。

昌都融媒記者 李璐璐 陳娜 格桑德吉

自2025年11月以來，市人民醫院始終堅守“人民至上”的初心，推出一系列實打實的惠民醫療服務：免費白內障手術、跨區域轉診綠色通道、周末專家義診、周日常態化門診、甲狀腺乳腺免費篩查……從重癥救治到日常就醫，從便民服務到健康篩查，一張覆蓋全生命周期的健康守護網，正在藏東大地徐徐展開。

“本來打算帶父親去內地看病的，沒想到在昌都就能做免費手術！”患者家屬加永益西的話語里滿是感激。

2025年10月，市人民醫院聯合韓紅愛心基金會復明中心啟動惠民復明行動，為100名符合條件的白內障患者提供全免費手術。依托頂尖技術和專家團隊，徹底破解了高原群眾“看病難、看病貴”的困境，讓困擾多年的患者重見清晰視界。

“父親的眼睛有好幾年看不清了，2025年以后就更嚴重了。一個月前做了一只眼的手術，現在看得很清楚，近日也剛做完另一只，恢復得特別好，太感謝醫院了！”加永益西的心聲道出了眾多患者的共同感受。

自2025年11月起，醫院正式成立轉診服務中心，與成都、重慶多家頂尖醫院搭建跨區域醫療聯盟，開通綠色通道，實現住院、檢查預約無縫對接，讓患者“有備而去”，少走冤枉路。

更貼心的是，醫院還提供“藏漢雙語導診”“藥品快遞到家”“專業藏語翻譯”等延伸服務，讓關懷貫穿就醫全程。市人民醫院轉診中心負責人向巴扎西介紹：“截至目前，通過轉診中心救治的患者已超百人次，后續我們會持續優化綠色通道，讓高原群眾異地看病更省心、更高效。”

在市人民醫院門診大廳內，市民們拿著免費檢查報告，向重慶援藏專家連聲道謝。由10余名援藏專家參與的周日大型義診，讓患者既能在休息日就醫，還能得到更好的醫療服務。

市人民醫院醫務科工作人員華娟介紹道，“我院組織‘援藏專家開展周末義診月’活動，組織骨科、神經內科、眼科、兒科等20余個科室的援藏專家利用周末時間開展義診，提供免費測量血壓、血糖、常見病、慢性病的咨詢服務。當月義診共服務群眾1074人次，開展血糖檢測284人次，血壓測量546人次，健康咨詢853人次，免費項目20余項，免費金額50000余元。”

更令上班族欣喜的是，醫院還推出“周日上午門診”常態化服務，體檢中心也同步開放。據統計，該服務推出首月，周末門診量較以往增長近1倍，患者滿意度達100%。“在工作日期間，我根本抽不出時間體檢、看門診，現在醫院推出周日上午門診，體檢中心也同步開放。趁著周末我就能做完全套檢查，還能看專家問診，對我們上班族來說真的太便利了！”市民李奕輝告訴記者。

今年1月起，醫院特邀兩名甲狀腺乳腺專科援藏專家，每周一至周五下午，為全市群眾免費提供甲狀腺、乳腺相關疾病超聲檢查。不用跑外地、不用花費用，在家門口就能享受到高水平的專家診療服務，切實為群眾的健康保駕護航。

從一間15平方米的民房醫務室，到建筑面積超9萬平方米的現代化人民醫院；從徒步到偏遠村莊為群眾看病，到線上掛號問診；從幾個基本職能科室到26個臨床醫技科室；從最初的26名職工，到現在的700余名職工……市人民醫院的發展變遷，正是藏東醫療事業進步的生動縮影。

“我院通過設立轉診中心和成都服務站，開通航空轉運，為群眾從縣鄉到市醫院、從昌都到成渝就醫提供了便利。下一步，我們將在援藏專家資源的基礎上，采用柔性人才引進等方式，進一步擴大專家資源，通過每周視頻門診、每月專家手術等舉措，推動各個專業在昌都實現一流專家服務的全覆蓋。同時，打造特色藏語服務中臺，大力發展互聯網醫院，讓群眾在家門口就能便捷地看好病，為我市公立醫院改革與高質量發展增添新動力！”市人民醫院黨委書記吳小東的承諾，讓這份健康守護更有溫度、更有力量。